DDA 15

Le format de la formation

L'organisme de formation DDA doit-il être certifié Qualiopi ?

Non au regard du code des assurances, oui si vous voulez un financement. L'article R. 512-13-1 ne subordonne la validité de votre formation continue à aucune certification qualité : ce qui compte, ce sont le contenu, la durée, les modalités et l'adéquation à votre activité. En revanche, l'article L. 6316-1 du code du travail fait de la certification Qualiopi la condition d'accès aux financements publics et mutualisés. Autrement dit, Qualiopi ne décide pas si votre formation compte pour vos quinze heures : elle décide si votre opérateur de compétences peut la prendre en charge.

Deux questions qu'il vaut mieux séparer

La première est réglementaire : ma formation remplit-elle mon obligation au titre du code des assurances. La réponse se lit dans l'article R. 512-13-1 et dans l'article A. 512-8, qui parlent de durée, de modalités et de compétences couvertes. Aucun de ces textes n'exige de certification qualité.

La seconde est financière : mon OPCO peut-il payer. La réponse se lit dans le code du travail, à l'article L. 6316-1, et là Qualiopi devient déterminante. Confondre les deux conduit soit à refuser une formation valable parce qu'elle n'est pas certifiée, soit à croire qu'une certification suffit à démontrer l'adéquation.

Ce que l'association vérifie, elle

L'article R. 513-9 du code des assurances confie à votre association professionnelle agréée la vérification du respect de vos obligations de formation. Le 1° de cet article porte notamment sur le fait que la prestation constitue une action de formation au sens de l'article L. 6313-1 du code du travail.

C'est cette qualification, accompagnée du numéro de déclaration d'activité de l'organisme, qui répond à la question. Une attestation qui la porte évite un échange de courriers, indépendamment de la certification qualité de l'organisme.

Ce que Qualiopi dit réellement

La certification porte sur le processus : information du public, adaptation des prestations, moyens mobilisés, qualification des intervenants, recueil des appréciations, traitement des réclamations. Elle est délivrée au titre d'une ou plusieurs catégories d'actions, et la mention de cette catégorie est obligatoire dans la communication de l'organisme.

C'est donc une garantie de sérieux sur la manière de faire, et non un label sur le contenu réglementaire. Un organisme certifié peut parfaitement proposer un programme mal adapté à votre activité : la vérification de l'adéquation reste la vôtre.

Les vérifications utiles avant de s'inscrire

Le numéro de déclaration d'activité, accompagné de sa mention légale, qui rappelle que l'enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Le programme détaillé, avec les durées par séquence, remis avant l'inscription définitive comme le prévoit l'article L. 6353-8 du code du travail. Et le modèle d'attestation, pour vérifier qu'il porte les cinq mentions du code des assurances.

Ajoutez une vérification qui ne coûte rien : ouvrez une ou deux des références citées par l'organisme. Un programme qui cite ses textes et les cite juste vous en dit plus long que n'importe quel argument commercial.

Deux précisions qui reviennent

L'ACPR ne certifie rien

Ni contenus, ni organismes, ni parcours. Aucune formation ne peut se dire agréée ou validée par elle, quelle que soit la formulation employée.

Le certificat de réalisation, à la demande du financeur

Lorsqu'un opérateur de compétences prend en charge la formation, il demande un certificat de réalisation. Ce document s'ajoute à l'attestation, il ne la remplace pas.

Valider vos heures

Le parcours se suit entièrement en ligne, à votre rythme, déontologie et protection de la clientèle comprises. L'attestation est délivrée dès les heures validées, et c'est elle qui prouve votre formation continue de l'année.

Quel parcours vous concerne ?

Les quinze heures sont les mêmes pour tout le monde, et le tronc commun de onze heures aussi. Ce qui se choisit, ce sont les quatre heures de spécialisation : prenez celle des produits que vous distribuez le plus.