DDA 15

2° de l'article R. 511-2 du code des assurances

Formation DDA agent général d'assurance : vos 15 heures annuelles

Oui, la formation DDA de l'agent général est obligatoire : au moins quinze heures par an, exactement comme pour un courtier, car l'article R. 512-13-1 du code des assurances ne distingue pas selon la catégorie d'inscription. Ce qui change, c'est la preuve. Exempté d'adhésion à une association professionnelle agréée, l'agent général n'a pas de liste nominative annuelle à remettre : il doit pouvoir justifier par tout moyen de ses heures et de celles de ses collaborateurs, devant sa compagnie mandante comme devant l'ACPR.

C'est le statut où l'obligation est la plus facile à oublier, précisément parce qu'aucun tiers ne la rappelle chaque année. Beaucoup d'agents suivent les formations de leur compagnie, et elles comptent ; DDA 15, le spécialiste de la formation DDA, est utile quand elles ne suffisent pas, pour compléter les heures, couvrir un produit que la compagnie ne traite pas, ou former les collaborateurs de l'agence avec une preuve datée et nominative.

Durée
15 h par an
Catégorie
2° du registre
Capacité
R. 512-9
Vérification
Mandante et ACPR

Qui est concerné, dans votre cabinet

L'obligation est individuelle : elle se compte par personne, pas par structure. Elle vise, pour ce statut :

  • L'agent général personne physique ou morale, titulaire d'un mandat d'agent général d'assurance
  • Les collaborateurs de l'agence qui présentent, proposent ou aident à conclure des contrats, ou qui réalisent les travaux préparatoires
  • Les dirigeants et mandataires sociaux en contact direct avec la clientèle, ou qui encadrent habituellement des personnes qui le sont

Le mandat vient d'une ou plusieurs entreprises d'assurance. Exclusivité contractuelle envers sa ou ses mandantes. La capacité professionnelle relève de l'article R. 512-9, dit « niveau I » dans l'usage, qui est une condition d'accès et ne se confond pas avec les 15 heures par an de formation continue.

L'exemption d'adhésion ne dispense pas des quinze heures

Le II de l'article L. 513-3 du code des assurances énumère une liste fermée d'exemptions à l'adhésion associative, et les agents généraux d'assurance inscrits sous un même numéro au registre y figurent. La conséquence est réelle : aucune association ne vous demandera de liste nominative au printemps.

Mais l'exemption porte sur l'adhésion, pas sur la formation. Le II de l'article L. 511-2 et l'article R. 512-13-1 visent les intermédiaires et le personnel des entreprises et des intermédiaires exerçant les activités de distribution, sans distinguer les catégories. Le plancher de quinze heures par an vous est donc opposable au même titre, et il vous appartient de pouvoir le justifier par tout moyen.

Les formations de votre compagnie comptent-elles ?

Oui, à conditions. Le II de l'article R. 512-13-1 du code des assurances cite l'entreprise d'assurance parmi ceux qui peuvent assurer la formation continue. Une convention, un module en ligne ou une session de la compagnie compte donc au même titre qu'une formation extérieure, s'il remplit trois conditions : porter sur une compétence de l'article A. 512-8, être adapté aux produits et à la fonction, et laisser une trace avec les cinq données exigées, organisme, date, durée, modalités, thèmes.

C'est souvent la trace qui manque. Un webinaire de lancement produit sans attestation, une réunion commerciale sans programme, une journée dont la durée n'est écrite nulle part ne se reportent sur aucune liste. Demandez l'attestation au moment de la formation ; la reconstituer un an plus tard est rarement possible.

Compléter vaut mieux que tout refaire. Faites le compte en octobre : si les formations de la compagnie totalisent déjà huit heures documentées, il vous en reste sept à couvrir, sur les thèmes et les produits qu'elles n'ont pas traités. Si elles ne portent que sur la gamme de la compagnie, un parcours extérieur apporte le socle réglementaire du tronc commun.

Quand un parcours extérieur est utile à un agent général

Trois situations reviennent. Les heures de la compagnie ne suffisent pas, ou ne sont pas documentées. L'agence distribue un produit que la compagnie ne forme pas, par exemple de la santé collective ou de l'assurance emprunteur en délégation. Ou les collaborateurs de l'agence n'ont pas accès aux mêmes formations que le titulaire.

Le parcours DDA 15 dure quinze heures, se suit 100 % en ligne à votre rythme, et coûte 139 € net de taxe, TVA non applicable au titre de l'article 261-4-4° a du code général des impôts. Il se compose d'un tronc commun de onze heures et d'une spécialité de quatre heures ; l'attestation nominative, remise à la fin, porte les cinq données de l'article R. 512-13-1.

Rien n'oblige à choisir entre la compagnie et un organisme extérieur : les deux s'additionnent dans votre liste, pourvu que chaque formation soit documentée.

Le FIF PL finance-t-il la formation de l'agent général ?

L'agent général qui exerce en profession libérale verse sa contribution à la formation professionnelle au FIF PL, et non à l'AGEFICE, qui renvoie expressément les professions libérales vers ce fonds. C'est le nom du fonds porté sur votre attestation de versement qui fait foi, pas votre code d'activité.

Les critères 2026 des agents généraux d'assurance, relus dans le document officiel du FIF PL, rangent la formation DDA dans le thème « Réglementation et conformité ». Ils plafonnent la prise en charge à 1 050 € par an et 350 € par jour, réduits de moitié pour l'e-learning, exigent un organisme certifié Qualiopi et excluent les formations délivrées par les compagnies. HNC SAS est certifiée Qualiopi au titre des actions de formation (certificat QAL-CERT-985221324-20260226-v1).

Seul l'accord notifié par le FIF PL fixe la somme prise en charge. Le détail des règles, des délais de dépôt et des exclusions figure sur notre page consacrée au FIF PL.

Vos collaborateurs d'agence, et leur financement

Les salariés de l'agence qui présentent, proposent ou aident à conclure des contrats doivent leurs propres quinze heures ; selon la position de l'ACPR publiée en février 2019, seuls ceux qui font uniquement de la gestion de contrats sont hors du champ. Vos heures de titulaire ne les couvrent pas.

Leur formation relève d'OPCO Atlas, compétent pour la convention collective du personnel des agences générales d'assurances (IDCC 2335) selon l'arrêté d'agrément du 29 mars 2019, et non de l'OPCO EP. Elle se fait sur le temps de travail, rémunération maintenue, au titre de l'article L. 6321-2 du code du travail.

Choisissez leur spécialité poste par poste, sur les produits qu'ils traitent réellement : dommages et responsabilités pour le front office IARD, prévoyance, santé, retraite pour ceux qui placent de la santé et de la prévoyance.

Courtage à côté de l'agence : ce que couvre l'exemption

C'est le point à régler avant d'en avoir besoin. Un agent général développe, au fil des années, une activité de courtage sur les risques que sa compagnie refuse de prendre. Cette activité doit d'abord figurer au registre, dans la catégorie courtier. Pour l'adhésion, tout dépend du numéro : le 4° du II de l'article L. 513-3 dispense les agents généraux « inscrits sous un même numéro au registre », y compris quand ils exercent aussi le courtage sous ce numéro. Si le courtage passe par une structure inscrite sous un autre numéro, par exemple une société de courtage distincte, celle-ci entre dans le champ du I de l'article L. 513-3 et doit adhérer à une association agréée.

Exercer le courtage sans l'inscription correspondante cumule trois risques, et ils ne se paient pas une seule fois. Un risque disciplinaire devant l'ACPR, parce que l'exercice hors catégorie est un manquement en lui-même. Un risque contractuel avec la compagnie mandante, qui peut dénoncer le mandat : d'après le rapport annuel 2024 de l'ORIAS, la dénonciation de mandat représente 26 % des motifs de suppression au registre. Un risque civil enfin, le plus lourd le jour du sinistre, parce que l'assureur de responsabilité civile professionnelle couvre l'activité déclarée, pas une autre.

Ce que la compagnie mandante regarde

Vos actes engagent votre mandante : c'est la contrepartie de l'exclusivité, et c'est ce qui explique l'intérêt des compagnies pour la formation de leurs réseaux. Rien ne lui interdit de vous demander vos justificatifs. Une attestation nominative, datée, qui mentionne l'organisme, la durée, les modalités et les thèmes des séquences suivies, répond à la demande sans discussion.

L'article A. 512-8, II du code des assurances ajoute une exigence d'adéquation : la formation doit être adaptée à la nature des produits distribués, aux modes de distribution utilisés et aux fonctions exercées. Pour une agence, cela veut dire choisir la spécialisation en fonction du catalogue réellement porté, et conserver la trace de ce choix.

Le renouvellement annuel, premier motif de sortie du registre

L'obligation de formation se range à côté d'une autre échéance annuelle, et les deux se manquent pour la même raison. D'après le rapport annuel 2024 de l'ORIAS, le défaut de renouvellement de l'immatriculation représente 50 % des motifs de suppression au registre, loin devant la dénonciation de mandat : 8 823 inscriptions ont été supprimées pour ce seul motif en 2024.

Bloquer les deux échéances, formation et renouvellement, dans le même agenda de début d'année coûte peu et évite beaucoup. Retenez seulement que l'ORIAS ne demande aucun justificatif de formation continue au renouvellement : la liste des pièces de l'article A. 512-2 ne le prévoit pas. La preuve de vos heures se tient prête pour votre mandante et pour l'ACPR.

Vous cherchez à devenir agent général ?

Cette page s'adresse aux agents déjà nommés. L'accès au statut passe par la capacité professionnelle de l'article R. 512-9, justifiée par un diplôme, un stage professionnel d'au moins cent cinquante heures ou une expérience, puis par le mandat d'une compagnie. DDA 15 ne vend pas cette formation initiale : la formation continue viendra l'année de votre nomination.

Les pièces à conserver, pour ce statut

Le texte demande de pouvoir justifier par tout moyen. En pratique, la difficulté n'est presque jamais d'avoir suivi les heures : c'est de pouvoir le prouver des années plus tard, pour chaque personne du cabinet.

  • L'attestation de formation nominative, datée, pour vous et pour chaque collaborateur concerné
  • Les attestations des formations suivies auprès de la compagnie, avec leur durée et leurs thèmes
  • La note indiquant pourquoi vous avez retenu ce module de spécialisation, et son lien avec le catalogue de l'agence
  • Le justificatif du renouvellement annuel de l'immatriculation, qui se demande dans le même mouvement

50 % des suppressions au registre tiennent au seul défaut de renouvellement de l'immatriculation. Source : ORIAS, rapport annuel 2024.

Votre spécialisation, quand on est un agent général

Quatre des quinze heures vous appartiennent, et le II de l'article A. 512-8 du code des assurances demande qu'elles soient adaptées aux produits que vous distribuez. Voici ce que chaque module change pour l'agent général. À ce statut, la spécialisation dommages et responsabilités est souvent un point de départ, à confirmer selon vos produits.

Questions fréquentes quand on est un agent général

Un agent général doit-il faire 15 heures de formation DDA ?
Oui. L'exemption prévue au II de l'article L. 513-3 porte sur l'adhésion à une association professionnelle agréée, pas sur la formation continue. Le plancher de quinze heures par an de l'article R. 512-13-1 vise les intermédiaires et leur personnel sans distinguer les catégories d'inscription. Vous devez pouvoir en justifier par tout moyen.
Les formations de ma compagnie suffisent-elles ?
Elles comptent, puisque le II de l'article R. 512-13-1 cite l'entreprise d'assurance parmi les dispensateurs, si elles portent sur les compétences de l'article A. 512-8, sont adaptées à vos produits et laissent une trace : organisme, date, durée, modalités, thèmes. Si elles n'atteignent pas quinze heures documentées, complétez.
La compagnie mandante peut-elle exiger mes justificatifs ?
Oui, rien ne l'en empêche, et elle y a intérêt puisque vos actes l'engagent. L'ACPR peut aussi les demander lors d'un contrôle. À la différence du courtier, vous n'avez pas de rendez-vous annuel imposé : la preuve se tient prête, elle ne se transmet pas d'office.
Mes collaborateurs d'agence sont-ils concernés ?
Ceux qui exercent une activité de distribution le sont : présenter, proposer, aider à conclure des contrats, ou réaliser les travaux préparatoires. Selon la position de l'ACPR publiée en février 2019, les personnels exerçant uniquement des activités de gestion de contrats sont hors du champ. Leur formation relève d'OPCO Atlas.
Le FIF PL finance-t-il ma formation d'agent général ?
Il le peut si votre attestation de versement désigne le FIF PL. Ses critères 2026 plafonnent la prise en charge à 1 050 € par an, réduits de moitié en e-learning, exigent un organisme certifié Qualiopi et excluent les formations délivrées par les compagnies. Seul l'accord notifié fixe le montant.
Quelle spécialité choisir quand on est agent général ?
Celle du catalogue que l'agence porte réellement : dommages et responsabilités pour une agence IARD, prévoyance, santé, retraite si la santé et la prévoyance dominent. L'article A. 512-8 II demande une formation adaptée aux produits distribués ; gardez la note qui explique votre choix.
J'ouvre une inscription en courtage, qu'est-ce que cela change ?
L'activité de courtage doit figurer au registre avant la première affaire. Pour l'adhésion, tout dépend du numéro : le 4° du II de l'article L. 513-3 dispense l'agent général inscrit sous un même numéro, y compris pour son courtage. Si le courtage est exercé par une structure inscrite sous un autre numéro, celle-ci doit adhérer à une association professionnelle agréée.

Les autres statuts du registre

Le cumul de catégories est licite, et il est fréquent : ce qui ne l'est pas, c'est d'exercer une activité qui ne figure pas dans son inscription. Si vous portez deux casquettes, lisez aussi la page correspondante.